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Contatta l'assistenza tecnica
Il centro di assistenza tecnica di NHR è disponibile per aiutare con configurazione, risoluzione dei problemi e installazione delle apparecchiature. Tutti i clienti NHR hanno accesso all'assistenza TAC durante le normali ore di ufficio, mentre i titolari di contratto NetSure hanno diritto all'assistenza 24x7.
Contatta NHR TAC
- Assistenza e-mail: support@networkhardware.com
- Assistenza telefonica
- Clienti negli USA: 800.301.9850
- Clienti internazionali:
+1 805.690.3159
Apertura di un caso per l'assistenza
Quando contatti l'assistenza tecnica NHR, dovrai fornire le seguenti informazioni:
- Nome
- Nome dell'azienda
- Numero telefonico
- Indirizzo e-mail e/o IM
- Numero di serie dell'hardware
- Numero contratto NetSure
(se applicabile)
- Descrizione del problema
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